在日常消防管理中,“嚴禁、禁止、不許、違者罰款”等冰冷強硬的詞語(yǔ),往往占據了消防宣傳的主陣地,防火重點(diǎn)部位常見(jiàn)有“禁止夾帶一切明火入內”的字樣;危險品運輸車(chē)輛則是千篇一律的“嚴禁煙火”四個(gè)大字;汽車(chē)加油站(點(diǎn))到處寫(xiě)滿(mǎn)“不許吸煙、違者罰款”等警告語(yǔ)。但日益增加的消防違法違章現象和火災事故說(shuō)明:這些標語(yǔ)的提醒、警示作用,似乎并不像人們期望的那樣好。
日前,與在外工作歸來(lái)的同學(xué)聊天,聽(tīng)他說(shuō)起某地的消防警示標語(yǔ),頗受啟發(fā):我們的消防管理和防火勸導其實(shí)很需要“幽默化”。同學(xué)說(shuō),他所在的城市一般很少看到“嚴禁動(dòng)火”、“禁止吸煙”一類(lèi)的警示語(yǔ),而多是“為了您和家人的幸福,請注意防火安全”、“防為上,讓您和家庭遠離火災”、“聰明人在安全的時(shí)候講安全,糊涂人到出了事時(shí)才想安全”之類(lèi)頗有人情味的標語(yǔ);記得馬來(lái)西亞有這樣一則幽默風(fēng)趣的交通警示語(yǔ):“閣下駕駛汽車(chē),時(shí)速不超過(guò)30公里,可以飽覽城市景色;超過(guò)60公里,請到法院做客;超過(guò)80公里,歡迎光顧本市設備最新的急救醫院;上了100公里,就祝君安息!”它在提醒駕駛員安全行車(chē)的同時(shí),潛移默化地影響著(zhù)駕駛員的日常行車(chē),駕駛員的違章率由此相應地減少。交通安全如此,消防管理也是一樣。
毋庸諱言,在日常消防管理中冰冷強硬的警示標語(yǔ)帶有強制性,讓人感到反感、多余和難以接受。從消防安全重點(diǎn)單位專(zhuān)(兼)職消防員的基層管理到消防監督部門(mén)的管理與宣傳,文明、幽默地勸導顯然不足。俗話(huà)說(shuō):“良言一句寒冬暖,惡語(yǔ)一句三伏寒。”不適當的勸導方式不僅讓人難以接受,還會(huì )帶來(lái)一些負面影響。
眾所周知,文明和幽默的勸導,其可貴點(diǎn)在于“動(dòng)之以情,曉之以理”,將表達口氣婉轉化、語(yǔ)言文明化、方式藝術(shù)化,讓人容易理解和接受。日常消防管理畢竟不等同于監督執法,我們應該在諸多實(shí)際工作中多提倡文明幽默勸導,這樣,人們在自覺(jué)參與消防安全活動(dòng)中就會(huì )多一份輕松心情;工作中就會(huì )多一份寬容、理解和配合;防火管理就會(huì )進(jìn)一步到位,從而扎緊籬笆,防火患于未然。
