“要我安全”與“我要安全”——淺談企業(yè)職工的安全素質(zhì)和安全教育
【摘要】本文論述在深化經(jīng)濟體制改革的新的形勢下,要使安全工作上新臺階,降低事故的頻率,必須把提高職工的安全素質(zhì)放在首位,強化職工的安全教育,達到從“要我安全”到“我要安全”的轉變?! ?BR> 【關(guān)鍵詞】要我安全 我要安全 安全素質(zhì) 安全教育
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,多種經(jīng)濟成分并存,非公有制企業(yè)大量涌現,企業(yè)管理者和從業(yè)人員安全素質(zhì)相對較低;用工制度的改革,企業(yè)使用大量的民工,人員流動(dòng)大;新技術(shù)、新工藝、新材料不斷出現,不安全因素和對人體有害的因素也在增加,這些都給安全管理提出了緊迫的課題。
一個(gè)系統運行的好壞和安全狀態(tài)如何,除了機械設備本身的性能、工藝條件外,很重要的因素就是人的可靠性。安全管理就是要控制和消除人-機系統中不安全因素,使人-機關(guān)系更加匹配。事故發(fā)生主要是人、機器、環(huán)境三要素協(xié)調不良所致,而這三個(gè)子系統間不是孤立的,而是相互聯(lián)系、相互影響、相互制約,人可以影響機器、環(huán)境子系統,如設備等物的不安全狀態(tài)要靠人去改變,良好的工作環(huán)境要靠人去創(chuàng )造,反之亦然。所以,在這三要素中,人是最活躍、最重要的因素,因此,進(jìn)行安全管理,最重要的是做人的工作。而從業(yè)人員安全素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到企業(yè)的安全管理水平。
1 改“要我安全”為“我要安全”的必要性
1.1 傳統的安全管理制度、員工的安全素質(zhì)不高形成“要我安全”的局面
傳統的安全管理,是以規章制度、責任制來(lái)規范人的行為,純粹以獎罰手段來(lái)規范人的活動(dòng),對人的管理主要從“管”的角度出發(fā)。但制度具有非完美性、非靈活性和強制性等缺點(diǎn),因而造成了“要我安全”的局面??窟@種傳統的安全管理不能更好地充分調動(dòng)和發(fā)揮職工自覺(jué)反“三違”的積極性。我們看到某些工作崗位的職工不規范戴工作帽的現象,平時(shí)的安全檢查,對這些行為也給予指出,甚至扣獎金,但一段時(shí)間后,這部分人還是“舊病復發(fā)”。這部分人并不是不知道如何規范戴帽,更不是不知道規范戴帽的安全性,而是心里存有僥幸、麻痹大意、貪方便的思想。歸根到底,就是“安全”在員工心中的地位不高,員工的自我保護意識不強,缺乏安全基本知識和技術(shù),不能及時(shí)發(fā)現身邊的事故隱患。這些行為還表現在,工作時(shí)不自覺(jué)佩戴好勞保用品、機器設備帶病運轉、設備傳動(dòng)部分沒(méi)有安全防護裝置、檢修設備時(shí)不掛警示牌、出現“三違”現象等等。就以我公司97年“6.23”事故為例,兩位維修工在鍋爐煤斗上的輸煤帶維修分配器,拿煤斗蓋板放在進(jìn)煤口,以防止工具掉進(jìn)煤斗,在維修時(shí)不小心把蓋板碰掉入煤斗里。在沒(méi)有停機和穿戴任何防護用品的情況下,其中一位維修工進(jìn)入煤斗撿蓋板,結果發(fā)生了一人被煤掩埋的死亡事故。要是兩位當事人有點(diǎn)“我要安全”的意識,就會(huì )做好防蓋板掉落入煤斗的有效措施,就會(huì )自覺(jué)阻止他人或本人拒絕違反安全操作規程,就會(huì )不怕停機影響生產(chǎn)被扣獎金而主動(dòng)報告領(lǐng)導,就會(huì )采取有效的搶救措施,就不會(huì )發(fā)生被煤掩埋窒息致死的慘劇。所以,在現代企業(yè)管理中,要降低事故發(fā)生的頻率,必須扭轉“要我安全”的局面。
1.2企業(yè)領(lǐng)導的安全觀(guān),也存在“要我安全”的狀態(tài)
個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導由于外部壓力,如法律、法規、政策等規定、新聞媒介宣傳以及上級領(lǐng)導的干預,在安全管理方面也存在著(zhù)“要我安全”的被動(dòng)局面,上級主管部門(mén)發(fā)下來(lái)的文件,簽發(fā)了事,至于下面落實(shí)、執行得怎樣,從不過(guò)問(wèn);對上級的安全承包,不得不應付,也來(lái)一個(gè)層層承包,從不抓安全的基礎工作,造成了以包代管的局面;再說(shuō)上級主管部門(mén)要來(lái)安全檢查,則布置下面自查自改,等上級檢查過(guò)后,安全工作照原樣松馳下來(lái),領(lǐng)導又去忙于抓生產(chǎn)、抓效益了;應付了上級一陣子的承包、檢查后,再很少過(guò)問(wèn)安全工作。只有等下一次的承包、檢查等“運動(dòng)”,才再次觸動(dòng)領(lǐng)導抓安全的神經(jīng),領(lǐng)導們很少象抓生產(chǎn)、效益一樣,主動(dòng)去抓安全、管安全。因而,領(lǐng)導的安全觀(guān)念,也是造成“要我安全”局面的因素之一。
有些領(lǐng)導,把“安全”看作是安全主任的“事”,凡事無(wú)論大小,只要與“安全”拉上邊的,都由安全主任“管”,主要表現在安全檢查和整改是安全主任的份內事;安全檢查查出的問(wèn)題,你安全主任提出整改方案后我才去整改;或者查出了事故隱患,又舍不得花錢(qián)進(jìn)行徹底整改;崗位的安全操作規程、規定也全由安全主任負責制訂;從來(lái)不主動(dòng)組織班組長(cháng)進(jìn)行崗位安全檢查和整改,形成了“等、靠、要”的習慣。
因而,領(lǐng)導的安全觀(guān)念,也是造成“要我安全”局面的因素之一。領(lǐng)導的這種“要我安全”的意識,也直接地影響了職工的安全觀(guān)念,使他們也誤認為安全是安全主任和領(lǐng)導們的事,與他們無(wú)關(guān),使他們不會(huì )主動(dòng)地關(guān)心安全。
1.3現代企業(yè)發(fā)展,要求職工“我要安全”
隨著(zhù)中國加入WTO;企業(yè)機制改革,勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高,新設備、新技術(shù)、新工藝、新材料不斷應用;用工制度的改革,人員流動(dòng)性大,企業(yè)用民工越來(lái)越多;原來(lái)傳統的安全管理已不適應現代社會(huì )的高速發(fā)展,必須結合現代安全管理方法,把工作做在前,做到預防為主。這要求企業(yè)安全管理工作要堅持以人為中心的工作原則,進(jìn)一步提高職工的安全素質(zhì),把員工的安全意識提高到“我要安全”的境界。只有這樣,才能把事故頻率降下來(lái),使安全不拖生產(chǎn)的后腿,以保證生產(chǎn)順利地進(jìn)行,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2 由“要我安全”到“我要安全”觀(guān)念的改變
⒉1“我要安全”的概念
所謂“我要安全”就是職工能自覺(jué)規范自己的行為,自覺(jué)遵守安全規章制度,自覺(jué)執行安全操作規程,并能自覺(jué)反“三違”、直覺(jué)發(fā)現和整改隱患,“三不傷害”變成自覺(jué)行為。
如果人人能真正做到“我要安全”,那么安全管理人-機系統中,人這個(gè)主要因素的素質(zhì)就大大提高了,就能自覺(jué)控制人的不安全行為,消除物的不安全狀態(tài),達到保護人機系統不遭受破壞、損害和損失,在一定的條件下取得最佳的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。
2.2 要實(shí)現“我要安全”,就必須提高職工的安全素質(zhì),長(cháng)抓不懈企業(yè)各級人員的安全教育
所謂安全素質(zhì),大體包括安全意識、安全知識和安全技術(shù)。安全意識解決是主體(在企業(yè)里,安全意識的主體就是企業(yè)的職工)不愿意受到傷害的問(wèn)題。當主體不愿受到傷害時(shí),就會(huì )積極去消除物的不安全狀態(tài),不發(fā)生人的不安全行為,就不會(huì )發(fā)生傷害,不發(fā)生事故。所以當職工的安全意識提高了,就會(huì )自覺(jué)地做到“三不傷害”,就會(huì )常常記住“我要安全”。
獎懲只能治標,教育才能治本,只有標本兼治方能搞好安全工作?!栋踩a(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)法》、廣東省和市有關(guān)安全管理的條例、細則,都說(shuō)明了安全教育的重要意義,安全教育工作已慢慢走上正軌,也說(shuō)明了“我要安全”的教育已提到議事日程。
要提高職工的安全素質(zhì),增強職工的自我保護意識,人人做到“我要安全”并非一朝一夕的事,更不是一件容易的事。
2.2.1 不斷加強員工安全教育,提高員工安全素質(zhì)
安全工作具有長(cháng)期性、艱巨性和復雜性等特點(diǎn),又是全員、全方位、全過(guò)程的工作。因此,提高員工的安全素質(zhì)也同樣是一件長(cháng)期的、艱巨的、復雜的工作,同時(shí)也貫穿于“三全”之中。
2.2.1.1 重視安全生產(chǎn)的思想教育,提高員工安全意識
安全教育的基礎是對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的思想教育,安全生產(chǎn)的思想教育包括安全生產(chǎn)的法制教育、道德教育、集體榮譽(yù)感教育、責任感教育。
通過(guò)對員工進(jìn)行安全方針、政策、法紀、事故案例教育以及安全生產(chǎn)技術(shù)法規教育等,使員工自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的法律、法規,做到執法、懂法、自覺(jué)守法。通過(guò)道德教育,使員工在工作中逐步養成希望為他人服務(wù)的情感,做到“我不傷害別人”,當別人受到傷害時(shí)能及時(shí)搶救,尤其是當他人違章時(shí)能及時(shí)制止,并能及時(shí)提醒他人預防為主。通過(guò)對員工進(jìn)行集體榮譽(yù)感的教育,讓員工關(guān)心集體的榮譽(yù)、企業(yè)的興衰,把自己在生產(chǎn)中的行為與集體的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來(lái),讓員工知道,不安全行為易發(fā)生工傷事故,不僅影響班組、車(chē)間和企業(yè)的記錄、評比和聲譽(yù),而且也會(huì )減少產(chǎn)品數量和降低產(chǎn)品質(zhì)量,還會(huì )造成經(jīng)濟上的巨大損失,有損企業(yè)的形象。通過(guò)員工的安全責任感教育,使員工充分認識“我”在家庭和社會(huì )中的重要性;正確認識自己的價(jià)值,樹(shù)立正確的安全價(jià)值觀(guān);認識到安全不僅是企業(yè)生產(chǎn)的需要,最主要的還是自己的安全需要;認識到安全不僅是要對企業(yè)負責,對社會(huì )負責,還要對自己負責,對家庭負責;認識一旦出了事故,就害了“三代”。這樣,員工就會(huì )珍惜生命,時(shí)時(shí)處處自覺(jué)講安全、注意安全。
總之,通過(guò)對員工安全生產(chǎn)思想教育,提高員工安全生產(chǎn)的責任感、價(jià)值觀(guān)和自覺(jué)性,促使廣大干部、員工遵章守紀,認識不安全生產(chǎn)所造成的嚴重后果,不斷克服重生產(chǎn)、輕安全的錯誤思想,不斷克服麻痹思想和僥幸心理,糾正違章操作、冒險蠻干的錯誤行為,這種對員工自覺(jué)做到安全生產(chǎn)有著(zhù)重要的意義。
2.2.1.2 加強員工的安全技術(shù)知識和技能教育,提高安全管理層次
安全生產(chǎn)技術(shù)知識教育包括一般生產(chǎn)技術(shù)知識、一般安全生產(chǎn)技術(shù)知識和專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)知識等教育。一般生產(chǎn)技術(shù)知識教育主要的內容有:企業(yè)的基本生產(chǎn)概況、生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程、作業(yè)方法或工藝流程,與生產(chǎn)技術(shù)過(guò)程和作業(yè)方法相適應的各種機械設備的性能和知識,工人在生產(chǎn)中積累的操作技能和經(jīng)驗以及產(chǎn)品的結構、性能、質(zhì)量和規格等。一般安全生產(chǎn)知識教育的主要內容包括:企業(yè)內的危險設備和區域及其安全防護的基本知識和注意事項;有關(guān)電氣設備、起重機械和廠(chǎng)內運輸等有關(guān)知識;安全防護知識;消防制度和知識;個(gè)人防護用品的正確使用及傷亡事故報告辦法等。專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)知識教育比較專(zhuān)門(mén)和深入,包括安全生產(chǎn)技術(shù)知識、工業(yè)衛生技術(shù)知識以及根據這些技術(shù)知識和經(jīng)驗制訂的各種安全生產(chǎn)操作規程等教育。通過(guò)這些教育,防止員工在操作中只憑“經(jīng)驗”或麻痹大意違章作業(yè),使員工在工作中不僅“要安全”,而且“會(huì )安全”。使安全工作不僅僅是領(lǐng)導、責任人和安全員要做的工作,而是全體員工要做的工作。
2.2.1.3 對員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育,做到警鐘長(cháng)鳴
俗話(huà)說(shuō)“百年大計,教育為本”。在做好基層領(lǐng)導和安全管理人員安全教育的同時(shí),還必須抓好職工的全員安全教育,做到有計劃、全方位、系統地教育,包括新入廠(chǎng)職工、臨工、民工的三級安全教育,特殊工種教育,安全技術(shù)知識與技能教育,復工、換工種安全教育工作,全員安全繼續教育等。因為,工人是接觸機器和環(huán)境的最基本分子,若沒(méi)有他們在安全方面自覺(jué)遵章守紀,即使企業(yè)領(lǐng)導怎么重視安全,安全管理人員怎么管理,事故也照樣會(huì )發(fā)生。
通過(guò)不斷開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的安全教育活動(dòng),也能提高職工的安全意識。如貼掛安全標語(yǔ)、標志牌,進(jìn)行知識競賽、安全演講,安全文藝節目匯演,定期放影安全方面的錄像片,進(jìn)行安全板報和宣傳欄評比,安全集市等形式的活動(dòng),能寓教于樂(lè ),收到事半功倍的效果,使“安全”兩字扎根在職工心里,在平時(shí)工作中能自我規范行為,起到自我保護的作用。
2.2.2 企業(yè)領(lǐng)導素質(zhì)是提高職工安全素質(zhì)的決定因素
企業(yè)主要靠各級領(lǐng)導進(jìn)行管理,黨的安全生產(chǎn)方針、政策的貫徹執行關(guān)鍵取決于各級領(lǐng)導干部對安全的認識和安全的重視與否,因此企業(yè)安全生產(chǎn)工作的好壞,直接與各級領(lǐng)導的認識和重視程度有密切關(guān)系。企業(yè)干部不具有安全思想意識,不重視安全就處理不好安全與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項活動(dòng)的關(guān)系;企業(yè)干部不懂得安全技術(shù)和安全管理知識就不能提高企業(yè)的安全管理水平,就不能提出和采取有效預防事故的措施,就會(huì )因發(fā)生事故給國家、社會(huì )、企業(yè)自身帶來(lái)政治上經(jīng)濟上的損失,給工人及家屬帶來(lái)痛苦。因此對干部的安全教育是必要的,同時(shí)也是“管生產(chǎn)必須同時(shí)管安全”的安全管理原則的要求。
員工是否重視安全,
首先要看企業(yè)領(lǐng)導是否重視安全。如果領(lǐng)導認為純粹以罰能代管、以包能代管,不用抓安全的基礎工作,則員工就絕不會(huì )自覺(jué)執行安全規章制度,形成了“要我安全”的風(fēng)氣。相反,如果領(lǐng)導認識到安全工作的重要性,主動(dòng)貫徹執行國家有關(guān)安全方面的方針、政策;意識到提高員工安全素質(zhì)是安全工作的“本”,形成人人關(guān)心安全的氛圍,員工就會(huì )被潛移默化,全體員工就會(huì )自覺(jué)參與安全工作。職工通過(guò)年復一年的一系列安全教育和活動(dòng),安全素質(zhì)就能慢慢提高,就能自覺(jué)在安全方面遵章守紀,形成“我要安全”的局面。
所以,抓好企業(yè)各級領(lǐng)導的安全教育,是安全管理必不可少的工作,要從“三個(gè)代表”的高度來(lái)重視。通過(guò)對他們的安全培訓教育,使各級基層領(lǐng)導正確認識安全和生產(chǎn)的關(guān)系,使基層領(lǐng)導不僅懂安全,會(huì )安全,而且管安全,保安全,做到以身作則,不違章指揮;把安全工作擺到重要議事日程上,從思想上時(shí)刻重視,組織上充實(shí)加強,制度上有所規定,工作上抓得切實(shí)經(jīng)常。只要這樣,就一定會(huì )取得安全生產(chǎn)主動(dòng)權,收到好的效果。
⒉⒉3 要搞好企業(yè)安全管理,必須加強安全專(zhuān)業(yè)隊伍的教育
由于專(zhuān)、兼職安全管理人員從事具體的安全管理、安全技術(shù)監督和組織工作,又是企業(yè)安全責任人的左右手和參謀,所以,要求他們不僅有較廣泛的知識、較全面的安全技術(shù)和組織能力,而且要熟悉國家制定的安全方針、政策以及安全規程、規定和標準。因此,應該對他們進(jìn)行全面、系統、專(zhuān)門(mén)的培訓教育。為適應現代科技發(fā)展的需要,除了對他們進(jìn)行傳統的安全管理方法和一般的安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,國家有關(guān)安全方針、政策、規定、標準等培訓外,還應該對他們進(jìn)行有關(guān)安全方面的預防、系統管理等新科學(xué)理論的培訓。
只有安全管理人員的素質(zhì)提高了,才能搞好安全工作,帶動(dòng)全體職工提高安全素質(zhì)。
總之,要重視員工的安全素質(zhì)教育,做到防患于未然。要從制度上保證安全教育的經(jīng)?;?、普遍化和規范化。只有不斷提高職工的安全素質(zhì),使職工的自我保護意識提高了,才能使絕大部分職工由被動(dòng)的“要我安全”變成主動(dòng)的“我要安全”,行動(dòng)上做到“我管安全”,“我會(huì )安全”,從而在效果上達到“我保安全”的目的。
