無(wú)論是針對于新員工的入職培訓,或是針對各層管理人員形式多樣的內部再教育,或是專(zhuān)門(mén)聘請專(zhuān)業(yè)人士授課等,這些都僅是人力資源部在人才開(kāi)發(fā)和培訓工作中的起步,若想更系統、更科學(xué)的將培訓教育工作提升,我們必須對以往的工作進(jìn)行回顧分析,研究在執行過(guò)程中會(huì )有那些問(wèn)題的存在,并且需要如何解決,以確保培訓教育工作的有序開(kāi)展和進(jìn)行。???
隨著(zhù)一些大型企業(yè)經(jīng)過(guò)計劃經(jīng)濟的洗禮,伴著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的轉變而成長(cháng)為大型集團的同時(shí),面對著(zhù)商海潮起潮落、風(fēng)云變幻,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理思維也隨著(zhù)的市場(chǎng)競爭的日趨激烈而成熟,并越來(lái)越多的開(kāi)始重視人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,員工培訓在企業(yè)中的重要性也得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰略目標實(shí)現的關(guān)鍵因素,企業(yè)中人才的數量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗,人才之爭是市場(chǎng)競爭中的核心內容之一,這些已成為那些大型企業(yè)家們不爭的共識,這無(wú)疑也對就所有的員工提出了更高的要求?!伴_(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)”將是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的對員工的由衷愿望。只有員工的綜合素質(zhì)能隨同企業(yè)的發(fā)展而提升,企業(yè)在發(fā)展的道路上才會(huì )穩健而強勁。否則,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必將為員工素質(zhì)的瓶頸所困。??
如何促進(jìn)員工成長(cháng)與進(jìn)步,帶動(dòng)集團邁向新的發(fā)展里程,將也是企業(yè)對人力資源部門(mén)如何行使其職能,促使人力資源的發(fā)展與管理所提出的焦點(diǎn)。通過(guò)對眾多的企業(yè)內人力資源管理者或培訓負責人,以及本人的數年人力資源管理與開(kāi)發(fā)的工作經(jīng)驗歸結中,我們不難發(fā)現,很多企業(yè)領(lǐng)導者對各級管理人員乃至基層員工的成長(cháng)都寄予了厚望和重視。無(wú)論是針對于新員工的入職培訓,或是針對各層管理人員形式多樣的內部再教育,或是專(zhuān)門(mén)聘請專(zhuān)業(yè)人士授課等,都是企業(yè)重視全員培訓和再教育的有力說(shuō)明,也是人力資源部在培訓教育工作的一次次舉措。但這也僅僅是人力資源部在人才開(kāi)發(fā)和培訓工作中的起步,若想更系統、更科學(xué)的將培訓教育工作提升,我們必須對以往的工作進(jìn)行回顧分析,研究在執行過(guò)程中會(huì )有那些問(wèn)題的存在,并且需要如何解決,以確保培訓教育工作的有序開(kāi)展和進(jìn)行。???
現狀回顧與分析??
在這里,我們姑且不去考慮如何根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)發(fā)展狀況制定培訓規劃;如何根據組織設置、崗位分析、績(jì)效比較進(jìn)行培訓需求分析;如何根據人員層次劃定、時(shí)間段落安排制定培訓計劃;以及如何預算培訓費用和如何進(jìn)行效果評估。因為很多時(shí)候,企業(yè)缺的不是完美的方案和戰略,而是有效的執行。因此,我們在此僅僅討論一下員工教育培訓在實(shí)施過(guò)程中所存在的問(wèn)題。???
當我們在談到培訓教育時(shí),人們往往首先想到的便是人力資源部,想到了課堂中的聽(tīng)課,似乎人力資源部便要包辦一切,似乎只有像學(xué)生那樣坐在課堂中才能學(xué)習,而忽視了各部門(mén)主管才是培訓教育的主體,忽視了在生產(chǎn)工作中的無(wú)形的教導作用。一次會(huì )議座談、一個(gè)失誤分析、一個(gè)教導指正、一次生活交流都可能在工作中起到很好的教育。因此,我們在思想上,首先不要困于培訓的方式,不要困于教育的經(jīng)費,這些往往會(huì )成為企業(yè)在培訓和教育工作上的障礙,使各部門(mén)在教育培訓下屬時(shí)止步不前,望而觀(guān)止。???
