突發(fā)性事故的發(fā)生，主要包括自然災害、飲食中毒等方面，既有可預知的，亦有不可預知的，有可以預防和控制的，亦有非我們能預防和控制的，我們平時(shí)要注意各項安全工作，做到防患未燃，預防一切事故的發(fā)生。但當萬(wàn)一發(fā)生突發(fā)性事故時(shí)，我們不要慌張，要學(xué)會(huì )冷靜地處理問(wèn)題，做到將災害造成的損害和程度控制到最小。根據我們公司的具體情況，現做出如下指引：

一、如何處理可預知的自然災害事故。

自然災害事故主要發(fā)生在如下幾個(gè)方面：水災，風(fēng)災，地震、水庫開(kāi)閘瀉洪等。

1、水災：可預知的水災一般由暴雨形成的，事先一般都可從電臺，電視臺獲得消息時(shí)，因此當政府三防指揮部或電臺、電視臺根據氣象部門(mén)發(fā)布有關(guān)消息時(shí)，應做如下處理，如天氣預報有紅色或黑色暴雨及水浸信號時(shí)，安全生產(chǎn)負責人應根據當時(shí)的情況安排一名副組長(cháng)以上干部及一組人員當值,直至危險警告訊號解除為止.

2、風(fēng)災:風(fēng)災一般是可以預知的,當三防指揮部、電臺、電視臺根據氣象部門(mén)發(fā)生的消息，懸掛8號或以上風(fēng)球以及龍卷風(fēng)訊時(shí)，安全生產(chǎn)責任人應根據當時(shí)的情況安排一名副組長(cháng)以上的干部及一組人員當值，直至危險警告訊號解除為止。

3、地震：當電臺、電視臺、報紙等媒體根據地震臺發(fā)布有關(guān)消息時(shí)，安全生產(chǎn)負責人在時(shí)間許可的情況下，經(jīng)征得公司領(lǐng)導同意后，可先將公司的重要財產(chǎn)轉移到安全的地方，然后派專(zhuān)人留意地震臺發(fā)布的最新消息并隨時(shí)向總指揮報告最新消息，總指揮可根據具體情況抽調人員隨時(shí)待命并將消息通知所有職工做好準確備，如有險情發(fā)生時(shí)，應盡快安排所有職工到安全地方暫避，并根據情況安排提供食水及食物。

二、如何處理不可預知的災害。

不可預知的災害主要包括工業(yè)意外、飲食中毒、突發(fā)性急性傳染急病等，大部份的不可預知的災害、工業(yè)意外、食物中毒與傳染病等一般可通過(guò)搞好預防措施及加強管理而控制的，要求我們在平時(shí)做好各項安全工作及加強對職員工的教育，對存在的事故隱患要發(fā)現一處消除一處，切不可麻痹大意，或抱有僥幸心理，以免讓成大禍。

1、工業(yè)意外：工業(yè)意外一般指因在生產(chǎn)過(guò)程中因操作不正確、械器故障或其它意外事故而造成的，工業(yè)意外的發(fā)生也可以通過(guò)加強安全管理而避免發(fā)生的，只要我們平時(shí)注意培養職工的安全意識，要求他們按正常的程序進(jìn)行操作，注重機器設備的維修保養，對存在危險因素的地方加好防護設施，則絕大多數的工業(yè)意外是可避免的。

2、飲食中毒及急性傳染暴發(fā)：為了防止食物中毒及傳染病的暴發(fā)，我們平時(shí)要注意個(gè)人飲食及衛生習慣，搞好環(huán)境衛生，對廚房?jì)鹊母鞣N炊具、餐具等要清洗干凈并經(jīng)常消毒，對各種蔬菜水果要徹底清洗干凈，不要進(jìn)食不新鮮及變質(zhì)的食物,要消除四害,搞好廁所、樓梯、走廊的衛生及消毒工作。當不幸發(fā)生中毒事件時(shí)，應盡快聯(lián)系醫院，將病人送院搶救，對于傳染病者，除了將其送院治療外，還應及早將病人及其用品隔離及進(jìn)行消毒，以免傳染病的擴大漫延。

無(wú)論發(fā)生任何意外事故，我們首先要考慮到人身的安全，在人身安全的情況下再保護財產(chǎn)安全，在意外發(fā)生時(shí)，我們要互相團結及保持冷靜，根據具體情況采取有效措施來(lái)應變，盡量減輕災害帶來(lái)的損害。