為加強本市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的安全管理，確保廣大顧客、商戶(hù)的人身安全和財產(chǎn)安全，依據國家商務(wù)部《零售商促銷(xiāo)活動(dòng)管理辦法》制定本制度。

1、重大促銷(xiāo)活動(dòng)（涉及促銷(xiāo)商品面較廣，易造成客流大量增加，或重大節日慶典等活動(dòng)）必須提前一周將活動(dòng)舉辦時(shí)間、活動(dòng)內容、促銷(xiāo)形式、安全管理措施向公安機關(guān)報備，爭取公安機關(guān)的重視和支持。

2、在舉辦重大促銷(xiāo)活動(dòng)或慶典前，安全辦應落實(shí)相關(guān)安全責任人和負責區域，安排充足的安全保衛力量，確?，F場(chǎng)安全。

3、在舉行促銷(xiāo)活動(dòng)之前，安全辦應依據促銷(xiāo)活動(dòng)內容及范圍、客流量等因素，分析可能發(fā)生的事故，并依據可能發(fā)生的事故制定相應的安全措施和應急疏散預案。

4、經(jīng)營(yíng)部應做好各種促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作、促銷(xiāo)內容、促銷(xiāo)時(shí)間、促銷(xiāo)方式及促銷(xiāo)位置并應在明顯處公示顧客，廣告或宣傳信息應保持與現場(chǎng)銷(xiāo)售一致。

5、促銷(xiāo)商品應避免集中擺放，應分散設置促銷(xiāo)區域（盡量選擇開(kāi)闊地域），周?chē)苊庠O置障礙，各疏散通道保證暢通。

6、從市場(chǎng)入口到促銷(xiāo)區域，人流線(xiàn)路上的道口、樓梯等應設置專(zhuān)人職守、并安排人員疏導和進(jìn)行安全提示。

7、促銷(xiāo)活動(dòng)贈品發(fā)放應避免和銷(xiāo)售商品在同一區域進(jìn)行，應另行安排場(chǎng)地發(fā)放，并須做好宣傳和指引工作。

8、促銷(xiāo)活動(dòng)期間的每天早晨，應提早做好各項準備工作，安排值班人員和防損人員觀(guān)察客流情況，發(fā)現客流人數眾多（超過(guò)平時(shí)客流）并不斷快速增加時(shí)應提前開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。

9、當客流量大增，人流通道接近飽和時(shí)，應安排人員節流，有其它通道的，引導從其它通道進(jìn)入，避免擁擠造成事故發(fā)生。

10、促銷(xiāo)活動(dòng)前要檢查商場(chǎng)出入口、安全出口、門(mén)窗、通道等相關(guān)設備設施是否完好，各區域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。

11、一旦發(fā)生顧客受傷事故，應第一時(shí)間將傷者帶離現場(chǎng)送醫院治療，維持現場(chǎng)秩序，防止意外發(fā)生。