1、遇到火車(chē)失火同遇到其他事故一樣，首先要沉著(zhù)、冷靜，慌亂會(huì )導致失誤、不知所措。

2、要迅速到車(chē)廂兩頭的連接處，那里有鏈式制動(dòng)手柄，要順時(shí)針用力旋轉，使列車(chē)停車(chē)；或者到車(chē)廂兩頭的車(chē)門(mén)后側，此處設有緊急指動(dòng)手柄，向下用力搖動(dòng)，亦能達到迅速停車(chē)的目的。

3、在時(shí)間允許的情況下，要立即關(guān)閉車(chē)窗，因為列車(chē)在運行中的風(fēng)量相當大，因此火災發(fā)生時(shí)，千萬(wàn)不要開(kāi)窗，而應立即關(guān)閉車(chē)窗。

4、在條件允許的情況下，要盡量順列車(chē)運行的方向撤離，因為通常情況下列車(chē)在運行中，火是向后部車(chē)廂蔓延，火勢越大蔓延越快。

5、當起火車(chē)廂的旅客撤離完畢時(shí)，應迅速關(guān)閉該車(chē)廂兩頭車(chē)門(mén)，這樣可以有效的控制火勢蔓延，使旅客能有更充足的時(shí)間撤離，或是采取措施進(jìn)行補救。