近年來(lái),隨著(zhù)煤炭行業(yè)市場(chǎng)形勢的不斷發(fā)展,建設本質(zhì)安全型礦井成為全行業(yè)共同追求的目標。各級領(lǐng)導在堅持以人為本,加強員工的教育培訓、健全各項規章制度等方面都做了積極的工作,也邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,但從整體反映的效果看,還需要進(jìn)一步探索和努力。
一、要正確認識教育培訓的重要性,防止和避免進(jìn)入誤區
教育培訓實(shí)質(zhì)上是企業(yè)安全文化建設的重要內容。安全文化建設對企業(yè)的安全生產(chǎn)具有重要作用,必須堅持以人為本來(lái)規范人的安全思想和行為。事故發(fā)生往往是以人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)引起,而物的不安全狀態(tài)也是人為因素造成的,近年來(lái)多起煤礦重大安全事故的發(fā)生都脫離不了這個(gè)怪圈。所以,加強安全管理和安全文化建設,必須從基礎抓起,即加強對職工教育培訓,以人為本,以心為本,提高思想認識,自覺(jué)規范行為。20世紀初的科學(xué)管理之父泰羅曾經(jīng)提出:“培訓和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)工人的才干,使每個(gè)人盡他天賦之所能,干出最高檔的工作,以友好合作和互幫互助來(lái)代替對抗和斗爭,”特別強調了教育培訓的重要。近幾年開(kāi)展的學(xué)習型企業(yè)建設、企業(yè)文化建設、精細化管理等,都離不開(kāi)基本的一點(diǎn),即抓好對職工的教育培訓。
在教育培訓實(shí)踐中要防止和避免進(jìn)入誤區。一是不能簡(jiǎn)單地就抓安全而強調抓教育培訓。安全是一個(gè)綜合性的概念,包括人的安全思想和行為(也指操作技能水平),還有物的狀態(tài),這些都是以人為最基本條件的。由于煤炭企業(yè)的特殊性,大多數一線(xiàn)職工和輔助崗位職工,雖然接受了一些義務(wù)教育,但其語(yǔ)言和行為常常帶有無(wú)拘無(wú)束的習慣,自律和自覺(jué)行為規范意識較差,工作容易出現違章、違紀等“三違”現象,一味地只強調安全行為而忽視綜合素質(zhì)的提高是缺乏實(shí)效性和長(cháng)期性的。二是要避免一哄而上。要搞活動(dòng)都搞活動(dòng),要抓培訓都抓培訓,特別是有時(shí)牽頭部門(mén)不明確,相關(guān)部門(mén)都來(lái)安排,基層單位疲于應付,多數職工也不愿接受,行動(dòng)不積極,教育培訓的作用在實(shí)際工作中得不到發(fā)揮。三是教育培訓不是簡(jiǎn)單地辦幾期學(xué)習班、轟轟烈烈地搞幾個(gè)活動(dòng)、組織職工看幾個(gè)事故案例的簡(jiǎn)單事情,必須健全制度、完善機制,制定計劃、內容和形式,落實(shí)責任。
二、在實(shí)際工作中要處理好幾個(gè)關(guān)系
一是要處理好教育培訓與企業(yè)文化的關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期的實(shí)踐中形成和提煉的行為規范和共同的價(jià)值觀(guān)念,是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總和。不能用教育培訓代替企業(yè)文化,也不能因企業(yè)文化建設而忽視和影響教育培訓,更不能混為一談。應該把教育培訓理解為企業(yè)文化建設的一種手段,融入其中,以培育職工行為規范和共同愿景為目的,在堅持抓好安全教育培訓的前提下,長(cháng)期堅持并不斷完善教育培訓內容、方式、方法,理清程序,收到效果。按照人的需要層次理論,人的生存需要是第一位的,只有讓職工感受到培訓教育帶來(lái)的實(shí)際效果,對企業(yè)有一種安全感、歸屬感,才能真正達到培訓目的。
二是處理好教育培訓與精細化管理的關(guān)系。精細化管理是龐大的系統工程,對促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高十分重要。所以,加強對職工的教育培訓是保證精細化及各項工作有序進(jìn)行的基礎。培訓教育要找準切入點(diǎn),分清主次,抓住主要矛盾,以職工崗位行為規范訓練為基礎,注重培訓內容與工作實(shí)際相結合。對新工人要進(jìn)行礦情教育和未來(lái)崗位理論教育及語(yǔ)言文明習慣教育。對在職老工人,要堅持進(jìn)行崗位培訓和專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì),同時(shí)有針對性地進(jìn)行精細化行為規范教育和文明行為的再培訓,提高綜合素質(zhì)。要堅持班前教育,同時(shí)要特別注意工作過(guò)程中的以老帶新,操作培訓中的手指口述,使教育培訓伴隨著(zhù)思想境界的提升促進(jìn)工作水平和質(zhì)量的提高,為企業(yè)整體工作推進(jìn)奠定基礎。
三是處理好教育培訓與安全生產(chǎn)的關(guān)系。教育培訓第一目的是提高職工的安全思想認識水平和操作技能水平,這也是煤礦堅持“安全第一、生產(chǎn)第二”原則的基本要求。因此,對職工的教育培訓必須以安全教育培訓為前提,想方設法提高職工的安全意識和技能,提高礦井的安全程度。要努力把教育培訓的觸角延伸到班組最前沿,開(kāi)展以崗位、班組長(cháng)為主的教育培訓,整理專(zhuān)用教材,統一學(xué)習筆記,建立教育培訓檔案,對特殊工種人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓、專(zhuān)題講座,同時(shí),要特別注重實(shí)踐培訓,有計劃、有針對性地開(kāi)展練功比武、現場(chǎng)操作和技術(shù)演練等活動(dòng),提高職工的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、職工教育培譏必須堅持的幾個(gè)原則
一是堅持實(shí)事求是的原則。必須根據自己的特點(diǎn)來(lái)抓好職工教育培訓。比如對一線(xiàn)農協(xié)工低文化群體的教育培訓、教育培訓的重點(diǎn)如何向井下一線(xiàn)延伸、如何避免一哄而上抓培訓、搞活動(dòng),如何建立職工教育培訓的長(cháng)效機制等。職工的教育培訓與建立學(xué)習型企業(yè)、加強質(zhì)量標準化建設、推進(jìn)以人為本的精細化管理不是矛盾的,要將教育培訓充分融入到這些工作當中,始終服務(wù)于這些工作。在進(jìn)行職工教育培訓時(shí),必須和職工中存在的具體問(wèn)題相結合,有針對性地進(jìn)行教育培訓,使職工樂(lè )于參與,并積極運用培訓教育在實(shí)踐中作用的發(fā)揮,為建立職工教育培訓長(cháng)效機制奠定基礎。
二是堅持全員培訓原則。木桶理論告訴人們,木桶中水的多少不是取決于該木桶桶板的平均高度,而是取決于木桶中最短的—塊桶板的高度。所以企業(yè)中最薄弱、最差的環(huán)節必然會(huì )影響企業(yè)正常的安全生產(chǎn)。實(shí)施全員培訓是教育培訓的根本,也是建設本質(zhì)安全型礦井的基本手段。在培訓教育中,要以先進(jìn)的理念滲透為引導,以思想教育和行為規范培訓為手段,健全制度,強化管理,增強實(shí)效性和針對性,努力打造素質(zhì)較高的職工隊伍。
三是堅持企業(yè)和職工利益同時(shí)得到提升。企業(yè)是由個(gè)體的人組成的團隊。企業(yè)的發(fā)展也是靠個(gè)體的人的綜合素質(zhì)的提高來(lái)促進(jìn)的。個(gè)體和團體是魚(yú)和水的關(guān)系,二者相互聯(lián)系、相互促進(jìn),唇齒相依。要充分挖掘和發(fā)揮職工個(gè)體的潛能和積極性,使職工感受到企業(yè)發(fā)展給自己帶來(lái)的好處和希望。所以,在教育培訓的效果上必須使職工能感受到教育培訓帶來(lái)的好處,自覺(jué)地與精細化管理、企業(yè)文化建設相融合。要建立培訓教育激勵機制,使職工在欣然接受教育培訓中能愉快地與教育培訓產(chǎn)生共鳴,體現出最佳培訓效果。
總之,職工教育培訓是一項需要長(cháng)期堅持的、需要不斷健全完善的系統工程,它是企業(yè)各項工作健康開(kāi)展的基礎。在長(cháng)期的教育培訓實(shí)踐過(guò)程中,只有堅持不懈地用創(chuàng )新發(fā)展的眼光和思路不斷豐富和完善教育培訓工作,才能對企業(yè)的安全生產(chǎn)和各項工作的健康發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
