在安全管理工作中，人既是實(shí)施管理的主體，又是執行各項安全制度和操作規程的主體，是構成安全管理工作中首要和決定的因素，也是決定安全管理工作是否科學(xué)有效的主要因素。美國杜邦公司200多年的安全管理經(jīng)驗明確認定：引發(fā)事故的根源，96%來(lái)自于人的不安全行為。同時(shí)認真分析近年來(lái)發(fā)生的一些事故，大多都是由于員工的安全意識不強、違章操作，從而導致了悲劇的發(fā)生。管理經(jīng)驗和事故明確告訴我們：要抓好安全管理，就首先要抓好每一個(gè)人的安全。
一、員工的不安全心理和意識是安全管理的關(guān)鍵：
1、人的不安全心理主要有以下5個(gè)方面：
?。?）僥幸心理
僥幸心理是支持違章作業(yè)的主要心理因素，也是各種安全事故頻發(fā)的主要原因。有這種心態(tài)的人，大多不是不懂安全操作規程，缺乏安全知識，也不是技術(shù)水平低的原因，而是“明知故犯”。例如，我們現場(chǎng)的“低、老、壞”現象反復出現，就是操作人員圖省事不按章操作，當有人監督檢查時(shí)，能夠勞保穿戴齊全，檢察人員一走，馬上又會(huì )故伎重演。在他們的思想中存在一種“違章不一定出事，出事不一定傷人”的僥幸心理。
?。?）、麻痹大意，盲目自信
麻痹大意是造成違章和事故的主要心理因素之一。在生產(chǎn)現場(chǎng)，勞保護具穿戴不齊全、不采取任何措施盲目進(jìn)入大罐、高空作業(yè)不進(jìn)行防護、坐崗觀(guān)察不認真等行為都是盲目自信、麻痹大意的表現。這種人平時(shí)操作時(shí)不認真，馬馬虎虎，時(shí)間久了形成“我經(jīng)常這樣干就沒(méi)出過(guò)事”的想法，平時(shí)安全就只掛在嘴邊，而心里卻放松了警惕，覺(jué)得無(wú)所謂。
?。?）、逞能心理和習慣、從眾心理
表現為一些人為了顯示自己“藝高人膽大”的能耐，往往會(huì )頭腦發(fā)熱，不遵守操作規程，干一些愚蠢和冒險的事。例如：不系安全帶上井架，安全設施不齊全、防范措施沒(méi)有到位、不具備開(kāi)工條件而盲目施工。還有一些人，在日常工作中用經(jīng)驗代替標準、用習慣代替操作規程?？匆?jiàn)別人違章作業(yè)，明知不對，不僅不進(jìn)行監督和制止，自己還照著(zhù)做。
?。?）、惰性心理
一些員工在工作中總想省點(diǎn)事，偷點(diǎn)懶，為了少出力，常常簡(jiǎn)化程序，而忽視了安全。對生產(chǎn)現場(chǎng)出現的小漏洞、小問(wèn)題不夠重視，有的甚至認為出現這些小問(wèn)題是不可避免的、是合理的，不主動(dòng)去整改?，F場(chǎng)巡檢中，對這些問(wèn)題不重視、視而不見(jiàn)，純粹是“走過(guò)場(chǎng)，完任務(wù)”，這種現象在我們身邊最為常見(jiàn)。
?。?）、情緒波動(dòng)，思想不集中
一些員工往往受到社會(huì )、家庭、人為等方面因素的影響。要么煩躁不安，思想分散，注意力不集中，工作上不專(zhuān)心，操作中顧此失彼手忙腳亂；要么興奮、得意忘形。這兩者都會(huì )增大工作中的安全風(fēng)險。
2、糾正員工的不安全心理，提高員工安全意識
?。?）管理者
第一、管理干部要有主動(dòng)管理意識。平時(shí)對本單位隊伍現狀、員工素質(zhì)進(jìn)行認真分析和研究，對管理目標、方法和方向要進(jìn)行系統思考，制訂行之有效的針對性制度和措施并嚴格執行。特別是員工的思想動(dòng)態(tài)管理上更應具備主動(dòng)性和預見(jiàn)性，要隨時(shí)分析掌握其情緒，觀(guān)察其行為，發(fā)現不良傾向，及時(shí)進(jìn)行教育和糾正，做到預防為主、防患于未然。
第二、管理干部應具有較為全面的安全知識，熟悉各項安全管理制度，對本單位各崗位的安全風(fēng)險、操作規程熟練掌握。只有具備這些素質(zhì)，自己才不會(huì )違章指揮，抓安全才能抓到點(diǎn)子上，才會(huì )抓住關(guān)鍵。反之、日常的安全管理就會(huì )無(wú)的放矢。
第三、對員工堅持不懈的開(kāi)展技能教育、素質(zhì)教育、崗位安全知識、崗位操作規程教育，對關(guān)鍵裝置、崗位、重點(diǎn)要害部位進(jìn)行重點(diǎn)培訓。定期組織崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)提高操作技能。認真開(kāi)展“反三違”和整治“低、老、壞”專(zhuān)項活動(dòng)，組織職工開(kāi)展事故案例教育，切實(shí)吸取事故教訓，遵守操作規程。
第四、在行為準則上加以誘導、用制度進(jìn)行管理和約束。首先要求員工認真學(xué)習法律法規、管理制度和崗位操作規程。干部要不厭其煩的講、踏踏實(shí)實(shí)撲下身子去抓，同時(shí)執行制度的力度要大，對違章行為要從嚴從重處罰。只有各項制度執行到位，無(wú)違章指揮，安全風(fēng)險就會(huì )大大降低，事故就會(huì )遠離身邊。
