10月15日，應急管理部調查統計司發(fā)布了《安全生產(chǎn)責任保險實(shí)施辦法（修訂征求意見(jiàn)稿）》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《修訂征求意見(jiàn)稿》)。
相比于現行《安全生產(chǎn)責任保險實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施辦法》)，主要有六個(gè)方面的修改：一是明確了政府相關(guān)部門(mén)的職責分工;二是完善了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和費率厘定機制;三是強化了事故預防服務(wù)規范要求;四是完善了監督約束機制;五是規范了依法行政行為;六是細化了投保的具體范圍。
作為安全風(fēng)險管理行業(yè)的首個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，安環(huán)家平臺一直關(guān)注著(zhù)安責險這個(gè)賽道并扮演者“破冰者”的角色，依托21年的安全風(fēng)險管理經(jīng)驗及數據沉淀，致力于通過(guò)構建以“安責險”為紐帶的社會(huì )化安全生產(chǎn)服務(wù)體系，推動(dòng)安責險暨事故預防服務(wù)高質(zhì)量高標準落地。
來(lái)源：應急管理部
01
風(fēng)控團隊及專(zhuān)業(yè)能力建設迫在眉睫
《修訂征求意見(jiàn)稿》第二十一條提出：“保險機構應當加強事故預防服務(wù)風(fēng)控團隊和專(zhuān)業(yè)能力建設，建立管理制度，規范服務(wù)流程，完善內部控制，管理人員數量和專(zhuān)業(yè)能力應當與所承保安責險業(yè)務(wù)開(kāi)展相匹配。”
由此不難發(fā)現，新辦法對于保險公司的風(fēng)控團隊及專(zhuān)業(yè)能力提出更高要求。
從現階段安責險的推進(jìn)情況來(lái)看，保險公司受資金、成本等多維度因素影響，風(fēng)控能力表現參差不齊，風(fēng)控團隊規模普遍偏小，專(zhuān)業(yè)能力有待進(jìn)一步提升，難以滿(mǎn)足全國化的事故預防服務(wù)需求。
針對保險公司這一困境，安環(huán)家平臺自主研發(fā)一套基于大數據和人工智能技術(shù)、面向保險機構、為保險機構提供全場(chǎng)景風(fēng)險管理解決方案的智慧SaaS系統——鑫保云，通過(guò)AI、大數據等先進(jìn)技術(shù)幫助保險機構對其客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險管理，全面提升保險機構的風(fēng)險管理能力和水平。
▲圖鑫保云系統
依托安環(huán)家安全風(fēng)險大數據庫(已入庫企業(yè)數量120000+，其中八大高危行業(yè)20600余家;風(fēng)險數據500萬(wàn)+，隱患數據8000萬(wàn)+，精準消除事故隱患33.2萬(wàn)余項)，建立多維度數據分析模型、企業(yè)風(fēng)險模型等技術(shù)支撐以及專(zhuān)業(yè)風(fēng)勘標準體系，獲取企業(yè)海量風(fēng)險數據，對形成企業(yè)客戶(hù)風(fēng)險畫(huà)像，助力核保風(fēng)勘前置，實(shí)現承保有據。
通過(guò)智能作業(yè)工具——安全專(zhuān)家在線(xiàn)APP，現場(chǎng)對投?？蛻?hù)進(jìn)行風(fēng)險查勘，根據風(fēng)勘模板高效完成評分和實(shí)時(shí)出具風(fēng)勘報告，有效解決保險公司風(fēng)勘困境，大膽承保。
▲圖智能風(fēng)勘
此外，“安環(huán)云教”智慧培訓平臺及企業(yè)風(fēng)險管理研究院，向保險公司提供豐富的安全風(fēng)險管理培訓資源，助力其風(fēng)控團隊提升專(zhuān)業(yè)知識與技能水平，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更滿(mǎn)意的風(fēng)險管理服務(wù)。
02
事故預防服務(wù)參與門(mén)檻提高
《修訂征求意見(jiàn)稿》第八條提出：”保險機構為被保險人開(kāi)展事故預防服務(wù)，應當委托具有相應資質(zhì)或能力的安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構。保險機構可以投資安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構開(kāi)展事故預防服務(wù)。"
相較于《實(shí)施辦法》，《修訂征求意見(jiàn)稿》提升了對事故預防服務(wù)機構在資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)效果上的要求，設立了更高的服務(wù)門(mén)檻，防止以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)的低價(jià)競爭。
對此，安環(huán)家提供了包括專(zhuān)業(yè)化、標準化在內的多種事故預防服務(wù)方案，可以滿(mǎn)足保險公司多元化的需求。
依托“TAP服務(wù)聯(lián)盟”以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺資源，匯聚行業(yè)內優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構及專(zhuān)家，利用自研大模型，根據企業(yè)、投保及政策信息，為保險公司智能推薦事故預防服務(wù)方案。通過(guò)平臺，保險機構、服務(wù)機構與專(zhuān)家能實(shí)現高效對接，顯著(zhù)提升事故預防服務(wù)的效率。
▲圖平臺嚴選優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構
平臺機構及專(zhuān)家均秉持“真服務(wù)、真預防、真安全、重效果”服務(wù)理念，嚴格按照AQ9010-2019 行業(yè)標準以及《安全生產(chǎn)責任保險技術(shù)服務(wù)機構事故預防智慧服務(wù)規范》，以“1+41441”的模式開(kāi)展服務(wù)，全面升級優(yōu)化事故預防服務(wù)內容，提高事故預防服務(wù)質(zhì)量及效果，大幅降低企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險，助力保險公司高質(zhì)量落地事故預防服務(wù)。
▲圖標準化服務(wù)流程
同時(shí)，保險公司也可通過(guò)“安全專(zhuān)家在線(xiàn)”靈活委托事故預防服務(wù)，實(shí)現標準化派單、流程式作業(yè)，實(shí)現事故預防服務(wù)標準化、規?；涞?。
03
事故預防服務(wù)過(guò)程全程追溯
服務(wù)結果監管再升級
《修訂征求意見(jiàn)稿》第二十四條指出：“保險機構應當為被保險人建立事故預防服務(wù)檔案，確保服務(wù)過(guò)程可追溯。鼓勵保險機構建立事故預防服務(wù)信息管理系統，對事故預防服務(wù)業(yè)務(wù)數據、費用臺賬、制度標準、服務(wù)檔案進(jìn)行采集和存儲。”
第三十二條指出：“應急管理部門(mén)、相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)和保險監督管理機構應當建立安責險信息共享機制，對高危行業(yè)、領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的基礎信息、安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構信息、保險機構承保理賠信息、事故預防服務(wù)信息等進(jìn)行數據交互共享。”
上述內容也進(jìn)一步凸顯了對安責險事故預防服務(wù)過(guò)程及結果的高度重視，旨在避免惡性競爭及虛假服務(wù)等亂象。
依托平臺自主研發(fā)的“鑫保云”“鑫智安”“鑫管云”等多款數智化系統，構筑高標準全流程信息管控體系，實(shí)現安責險承保全流程“線(xiàn)上化、可視化、透明化、清單化、節點(diǎn)化、留痕化”六化合一，服務(wù)過(guò)程及結果實(shí)時(shí)量化，順向可追，逆向可溯，永久保存。
▲圖 安責險全流程管控體系
平臺還打通政府監管端、保險機構端、服務(wù)機構端、企業(yè)端、專(zhuān)家端等多端用戶(hù)系統數據，數據互通，監管部門(mén)可實(shí)時(shí)查看企業(yè)風(fēng)險、保險機構投保及服務(wù)情況，確保服務(wù)滿(mǎn)足監管合規要求。
?▲圖安責險事故預防服務(wù)數字大屏
此外，《修訂征求意見(jiàn)稿》第四十一條，指出：“加強社會(huì )監督，建立事故預防服務(wù)評估公示制度，應急管理部門(mén)和相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)應當會(huì )同保險監督管理機構定期對事故預防服務(wù)工作進(jìn)行評估，形成評估報告，并將評估結果向社會(huì )公示。”
這一內容也是對監管合規要求的補充，旨在驅動(dòng)保險公司與服務(wù)機構提升服務(wù)質(zhì)量和效果，為投保企業(yè)提供更高價(jià)值、更優(yōu)質(zhì)的事故預防服務(wù)。
安環(huán)家平臺已建立報告公示與信用體系，實(shí)現作業(yè)報告及糾紛處理透明化，引導服務(wù)機構注重服務(wù)效果，通過(guò)多維度創(chuàng )新提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)良性健康發(fā)展。
目前，安環(huán)家“安責險暨事故預防服務(wù)解決方案”已與中國人保財險、中國人壽財險、中華財險多家頭部保險公司達成合作并取得良好實(shí)效。
未來(lái)，安環(huán)家將持續深化產(chǎn)業(yè)協(xié)同與技術(shù)創(chuàng )新，攜手更多生態(tài)合作伙伴，合力共建覆蓋全行業(yè)的安責險事故預防服務(wù)生態(tài)系統，推動(dòng)安責險市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展，為營(yíng)造一個(gè)更安全、更健康的社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境貢獻更多力量。
