2024年初,國務(wù)院安委會(huì )發(fā)布了《安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動(dòng)方案(2024—2026年)》,該方案針對企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設提出了更高要求,提出試點(diǎn)建設中國特色的安全生產(chǎn)管理體系標準,打造一批安全生產(chǎn)標準化標桿企業(yè)單位,推廣安全管理體系先進(jìn)經(jīng)驗。
自2010年《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規范》出臺以來(lái),我國在企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設方面已深耕細作十余年,取得了諸多顯著(zhù)成果。安全生產(chǎn)形勢持續向穩向好,社會(huì )整體的安全生產(chǎn)管理水平也穩步提升。然而,在深入調研的過(guò)程中,我們也發(fā)現了一些值得關(guān)注和改進(jìn)的空間,
企業(yè)安全生產(chǎn)標準化的探索
與服務(wù)機構的價(jià)值定位
首先,盡管企業(yè)對安全生產(chǎn)標準化的重視程度在不斷提升,但在實(shí)際操作層面,部分企業(yè)仍面臨標準運行乏力和體系優(yōu)化不足的挑戰。這導致安全生產(chǎn)標準化在提升企業(yè)安全管理效能和有效預防事故方面的深層次作用未能充分發(fā)揮。因此,企業(yè)需要更加注重推動(dòng)標準化體系的實(shí)際落地與深度融合,確保其真正成為驅動(dòng)企業(yè)安全管理的核心力量,從而全面釋放安全生產(chǎn)標準化的潛在價(jià)值。
其次,安全技術(shù)服務(wù)機構在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化的過(guò)程中扮演著(zhù)至關(guān)重要的角色,它們既是標準的傳遞者,也是企業(yè)實(shí)踐的指導者。然而,當前一個(gè)值得注意的現象是,部分服務(wù)機構在提供服務(wù)時(shí),往往會(huì )側重流程制度的完善,而對于體系持續運轉的實(shí)際指導和深度參與還有待提升,這樣不僅限制了安全生產(chǎn)標準化工作的深度和廣度,也削弱了其應有的整體效果。對此,沙雅豐合能源的安全部長(cháng)邱鵬飛先生有著(zhù)深刻的見(jiàn)解。他指出,隨著(zhù)國家對安全生產(chǎn)工作的日益重視,企業(yè)對安全生產(chǎn)標準化的需求也日益迫切。但市場(chǎng)的現狀是,并非所有安全技術(shù)服務(wù)機構都能滿(mǎn)足這一高標準要求。因此,作為企業(yè)需求方,邱部長(cháng)認為市場(chǎng)有必要進(jìn)行一次優(yōu)勝劣汰的篩選,淘汰那些無(wú)法提供深度、持續服務(wù),無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)需求的服務(wù)機構。
此外,隨著(zhù)國家經(jīng)濟轉型高質(zhì)量發(fā)展步入新常態(tài),新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現,企業(yè)面臨的安全生產(chǎn)挑戰也日益復雜多變。在這種背景下,企業(yè)不僅需要提升自身安全風(fēng)險管理能力,還需要尋求更加專(zhuān)業(yè)、能夠切實(shí)幫助企業(yè)落實(shí)體系建設并實(shí)現有效運轉的安全生產(chǎn)服務(wù)機構。然而,盡管不少服務(wù)機構有意探索更深層次的安全管理咨詢(xún)服務(wù),如提供定制化方案,但由于科技創(chuàng )新、保險保障等方面的不足,其服務(wù)能力仍受到一定制約,難以完全滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需求。
某企業(yè)安全部長(cháng)表示:“作為企業(yè)安全生產(chǎn)的負責人,我期望能有服務(wù)機構真正以我們的實(shí)際需求為核心導向。同時(shí),我希望能看到更多數智化系統的融入,讓服務(wù)機構幫助我們構建全面且多維的服務(wù)體系,并對服務(wù)成果實(shí)施嚴格監控,從而為企業(yè)帶來(lái)全方位的風(fēng)險管理服務(wù)。這一觀(guān)點(diǎn)反映了企業(yè)對安全生產(chǎn)服務(wù)機構的高期望和需求,也指出了服務(wù)機構在未來(lái)發(fā)展方向上的重要參考。”
服務(wù)+科技+保險
驅動(dòng)安全風(fēng)險管理服務(wù)升級
針對安全技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域當前面臨的升級需求,我們深入探索并發(fā)現,通過(guò)引入“服務(wù)+科技+保險”的綜合性機制,即可充分適配企業(yè)日益復雜多變的安全生產(chǎn)需求。為服務(wù)機構注入科技動(dòng)力,優(yōu)化服務(wù)流程,同時(shí)強化安全生產(chǎn)標準化的有效運行,從而實(shí)現服務(wù)品質(zhì)的全面提升。通過(guò)此舉,為企業(yè)的安全生產(chǎn)構建更為堅實(shí)的防線(xiàn),相當于為企業(yè)的安全管理加上一把可靠的“第二把安全鎖”。
“服務(wù)”依然是核心,它強調以企業(yè)的實(shí)際需求為導向,提供定制化、全方位的安全生產(chǎn)服務(wù)。服務(wù)機構需深入了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝、設備設施、人員管理等各個(gè)方面,確保服務(wù)內容與企業(yè)實(shí)際緊密貼合,真正解決企業(yè)在安全生產(chǎn)標準化運行過(guò)程中遇到的難題。
“科技”則是提升服務(wù)品質(zhì)和推動(dòng)標準化有效運行的關(guān)鍵。我們倡導利用先進(jìn)的數智化技術(shù),如大數據分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等,為服務(wù)機構提供強大的技術(shù)支持。這些技術(shù)不僅可以更加精準地識別企業(yè)的安全隱患,預測潛在風(fēng)險,還可以輔助企業(yè)更好地理解和實(shí)施安全生產(chǎn)標準化的各項要求,從而確保標準化的有效運行。
“保險”則為企業(yè)安全生產(chǎn)提供了額外的經(jīng)濟保障。通過(guò)引入專(zhuān)屬的職業(yè)責任保險機制,服務(wù)機構可以為企業(yè)承擔部分安全風(fēng)險,一旦發(fā)生事故,能夠迅速進(jìn)行賠付,減輕企業(yè)的經(jīng)濟負擔。同時(shí),這也促使服務(wù)機構更加注重服務(wù)質(zhì)量和標準化的有效實(shí)施,因為其服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到其保險賠付的風(fēng)險。
某企業(yè)負責人在談及“服務(wù)+科技+保險”時(shí)表示,這一模式將成為破解當前企業(yè)安全管理難題的新利器。通過(guò)為安全技術(shù)服務(wù)機構提供保險保障,構建一個(gè)企業(yè)、服務(wù)機構與保險公司之間良性互動(dòng)、協(xié)同監督的機制,不僅能充分激發(fā)服務(wù)機構的專(zhuān)業(yè)潛能,更確保了企業(yè)能夠享受到更加高效且高質(zhì)量的安全風(fēng)險管理服務(wù)。在他看來(lái),這種模式將會(huì )開(kāi)創(chuàng )一個(gè)多方共贏(yíng)的新局面。未來(lái)在與安全技術(shù)服務(wù)機構合作的過(guò)程中,是否引入這一模式將成為衡量機構能力的一個(gè)重要標尺。
隨著(zhù)市場(chǎng)認知的不斷深化,企業(yè)對”服務(wù)+科技+保險“這一模式的呼聲將會(huì )越來(lái)越高漲,這與企業(yè)全生命周期的安全風(fēng)險管理服務(wù)轉型需求相一致。展望未來(lái),該模式的廣泛應用與不斷深化將推動(dòng)企業(yè)安全管理邁向新階段,為可持續健康發(fā)展提供堅實(shí)保障,引領(lǐng)安全風(fēng)險管理服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化、高效化、智能化邁進(jìn)。
