近期，東南沿海一些供電公司陸續開(kāi)展以“關(guān)心職工生命安全和家庭幸福為中心的情感激勵工作，采取多種形式給員工敲安全警鐘，使安全管理呈現良好態(tài)勢”。
    這不免讓筆者對傳統的安全教育模式進(jìn)行思考。強硬地向員工灌輸“我要安全”的觀(guān)念，在一段時(shí)間內會(huì )起到促進(jìn)作用。但這樣的單向教育過(guò)程中，由于安全生產(chǎn)的主動(dòng)權掌握在管理者手中，員工往往處于被動(dòng)應付的位置，久而久之，就會(huì )對安全教育產(chǎn)生了抵觸情結。
與之相反，情感激勵作為一種柔性教育方式，站在員工的角度上，以愛(ài)護、關(guān)心、幫助的情感去調動(dòng)職工安全生產(chǎn)的主動(dòng)性?，F代心理學(xué)的研究表明，管理者對員工的態(tài)度往往會(huì )起到一種暗示作用，積極的態(tài)度產(chǎn)生積極的暗示，消極的態(tài)度自然產(chǎn)生消極的暗示。情感激勵就是一種積極的暗示，可以幫助激發(fā)員工的潛能。
    在這一點(diǎn)上，法國電力公司安全教育方式給我們以很大啟示。在其管理過(guò)程中，管理者永遠不對員工說(shuō)“你錯了”、“你不行”等話(huà)語(yǔ)，他們永遠是員工熱情的支持者、引導者和朋友，常常給員工以“你可以”、“你能勝任”之類(lèi)的鼓勵。
    從先進(jìn)企業(yè)的成功管理經(jīng)驗來(lái)看，情感激勵使得員工樂(lè )于參與企業(yè)安全管理，達到事半功倍的效果。企業(yè)管理者不妨給員工多些情感激勵，使其融入到安全生產(chǎn)活動(dòng)中去，通過(guò)有效的激勵，將安全生產(chǎn)的剛性壓力化為廣大員工的自覺(jué)動(dòng)力。在日常生產(chǎn)中，管理者應關(guān)心員工的思想和生活，必要時(shí)可將安全管理的觸角延伸到家庭，動(dòng)員員工親屬向員工吹“耳邊風(fēng)”。隨著(zhù)時(shí)間的推移，自然達到潛移默化的功效，使員工主動(dòng)樹(shù)立起“我要安全”的理念。
    如何開(kāi)展情感激勵，使其在安全生產(chǎn)中發(fā)揮有效作用呢？
    筆者認為，有一些方式可供選擇：
    第一，開(kāi)展安全理念系列宣傳活動(dòng)。如可將“安全 我一個(gè)，幸福我全家”等關(guān)懷話(huà)司，張貼在企業(yè)的醒目位置，時(shí)時(shí)激勵員工注意安全生產(chǎn)。
    第二，選編一些事故案例。以事故為鑒，將社會(huì )上發(fā)生的生產(chǎn)事故案例匯編成冊，把別人的事故當作自己的培訓，使員工從中吸取教訓。
    第三，開(kāi)展安全文化活動(dòng)。如舉行安全主題演講比賽和安全征文等，為安全管理出點(diǎn)子、總結經(jīng)驗，使安全觀(guān)念進(jìn)一步深入人心。
    第四，安全管理人員手把手地向職工傳授提高安全生產(chǎn)的技能，如怎樣采取安全技術(shù)措施，怎樣找危險點(diǎn)采取預防措施等，改變員工被動(dòng)應付安監人員的心理，主動(dòng)增強自身的安全意識，從而把安全生產(chǎn)指令變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。
    如上所舉，僅僅是常見(jiàn)的情感激勵方法，管理者還可根據每階段的安全主題，開(kāi)展有針對性的活動(dòng)以發(fā)揮情感激勵的作用。
    安全作為企業(yè)永恒的主題，是一個(gè)不斷行進(jìn)中的常態(tài)管理過(guò)程。對于員工來(lái)說(shuō)“與其推著(zhù)走，不如自覺(jué)行”。情感激勵作為現代企業(yè)的有效管理方式，無(wú)疑可促使員工由被動(dòng)執行轉向主動(dòng)參與。