油庫作為接卸、儲備、發(fā)放成品油的場(chǎng)所,其管理工作可謂千頭萬(wàn)緒,任何一個(gè)作業(yè)環(huán)節的疏漏,就可能造成油庫人員財產(chǎn)損失。但事務(wù)皆有主次、緩急之分,圍繞“安全管理”和“數質(zhì)量管理”兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,實(shí)現安全與數質(zhì)量管理工作的效應最大化與協(xié)調發(fā)展,油庫管理的核心理念。安全管理是油庫整個(gè)管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節,是油庫其他各項工作得以順利進(jìn)行和實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的根本保障。而油庫數質(zhì)量管理工作,是推動(dòng)油庫管理工作水平和技術(shù)革新工作不斷發(fā)展的源動(dòng)力,是勇于擔負社會(huì )責任的大企業(yè)形象的具體體現。同時(shí),安全管理與數質(zhì)量管理二者又相互促進(jìn),相互影響。安全管理是數質(zhì)量管理的前提,它滲入到數質(zhì)量管理的具體工作中,為數質(zhì)量管理提供前提和保障;而數質(zhì)量管理工作又反過(guò)來(lái)對安全管理起到促進(jìn)作用,能及時(shí)反映安全管理的薄弱環(huán)節和管理漏洞,進(jìn)一步強化安全管理。在實(shí)際工作中,優(yōu)秀的油庫管理應當做到:
一、逐步建立全面安全管理模式,構建油庫安全管理長(cháng)效機制,實(shí)現油庫長(cháng)治久安。
油庫管理應當審時(shí)度勢,不斷致力于安全管理模式的變革工作,努力建立以安全信息管理、安全標準化管理、預期型安全目標管理和“全員、全過(guò)程、全方位、全天候”為內容的全面安全管理模式,并自覺(jué)豐富油庫安全管理內容,主要在六個(gè)方面做文章。
(一)建立健全安全管理機構。
油庫應當始終堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“管生產(chǎn)必管安全”的原則,采用“層層分解、逐級負責”的方法,不斷建立健全油庫安全管理機構。通過(guò)成立油庫安全生產(chǎn)委員會(huì )機構、指定主管安全生產(chǎn)副主任、班組設立專(zhuān)(兼)職安全員等管理方法,將油庫安全管理工作的組織、計劃、安排、協(xié)調、監督、檢查工作貫穿在每個(gè)作業(yè)環(huán)節、每位員工的實(shí)際工作中,不斷夯實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制,并最終形成油庫自上而下有效的安全管理網(wǎng)絡(luò ),為油庫順利實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故提供有力的組織保障作用。
(二)貫徹落實(shí)各項規章制度,推行安全標準化管理。
油庫管理應始終將安全標準化改造工作做為安全管理的一項基礎性工作長(cháng)抓不懈,積極推行安全技術(shù)規程、安全生產(chǎn)制度、設備維護檢修規程及安全操作規程的標準化進(jìn)程。對可能存在的散亂不全或抵觸、矛盾的管理制度、作業(yè)流程、操作規程進(jìn)行修訂,并結合油庫實(shí)際情況適當的細化和擴充。
(三)完善安全技術(shù)措施的制定和實(shí)施。
由于成品油易燃易爆的理化特性,油庫安全技術(shù)措施的制定和完善,是實(shí)現安全管理關(guān)口前移,最大限度降低事故幾率和損失的有效途徑。結合油庫實(shí)際情況,不斷對事故應急救援搶險預案進(jìn)行了修訂完善,針對可能出現的五大類(lèi)十七種緊急情況分別編訂處置預案,為應對各種緊急情況制定了科學(xué)、有效的處置辦法,使之成為油庫安全生產(chǎn)的重要保障。
(四)加大安全教育和全員安全技能培訓。
近年來(lái),“以人為本”是公司充滿(mǎn)競爭力和可持續發(fā)展最根本動(dòng)力源泉的觀(guān)點(diǎn)已被普遍認同。油庫管理更應該高度重視“人”做為安全管理中最活躍、最不確定性因素,給安全生產(chǎn)工作帶來(lái)的壓力和對追求本質(zhì)安全所起的決定性作用,高度重視“人機系統”中安全人機工程、安全心理學(xué)的建設工作,努力提高全員安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)技能。在管理中,油庫應當做到以下幾點(diǎn):一是構建“學(xué)習型”油庫,通過(guò)崗前安全教育、宣講現行管理制度、主題培訓、征文、助學(xué)等形式,提高全員對國家、行業(yè)內相關(guān)規章制度的認知程度,激發(fā)全員學(xué)習崗位知識、提高操作技能的熱情,為油庫安全管理工作創(chuàng )造良好氛圍;二是強化特殊工種和重點(diǎn)崗位培訓教育力度,培養業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。不斷加強作業(yè)人員的知識更新和持續教育工作,并積極選送“新鮮血液”,始終保持重要崗位的平穩發(fā)展。三是要將“我要安全”等主題活動(dòng)納入員工安全教育、培訓內容,使其服務(wù)于特定時(shí)段的安全工作重點(diǎn),既克服因主題林立、主次不清導致的宣傳弱化現象,也防止各種專(zhuān)項安全活動(dòng)流于形式,最終使其相輔相成、相得益彰;四是堅持走一專(zhuān)多能,培育現代化復合型人才的培訓之路。油庫應鼓勵并創(chuàng )造條件,促使員工不斷調整知識結構,在立足本崗的基礎上,一專(zhuān)多能、一人多崗。同時(shí),培育“海綿”精神,最大限度的學(xué)習、掌握ERP系統的應用、HSE管理體系、內部控制管理體系等相關(guān)知識,使全員綜合素質(zhì)得到不斷提升,將油庫全員的硬件基礎做大、做強。
(五)強化安全監督和檢查力度。
油庫應在實(shí)踐中總結出自己的一套安全檢查方法,即“要抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓基層、抓員工,嚴反“三違”。油庫應以集團公司出臺的《安全生產(chǎn)十大禁令》等管理制度為依托,通過(guò)安全隱患整改臺帳、安全隱患整改通知書(shū)等為載體,采用定期檢查與不定期檢查相結合、庫(班)自查和是上級公司檢查相結合等方法,對油庫各階段安全管理狀況、安全隱患整改情況、安全管理進(jìn)行全面掌控,為有效控制事故隱患苗頭,明確安全管理工作方向提供重要依據。
(六)提高設備(設施、場(chǎng)地)管理的重要性認識。
油庫管理應始終關(guān)注設備(設施、場(chǎng)地)的管理,以精細管理來(lái)彌補設備、設施陳舊帶來(lái)的不利局面。首先是建立健全設備、設施檔案,使設備管理規范化、科學(xué)化。對設備建立單臺設備檔案,設置設備運行、檢修、養護等記錄,詳細記載運行、檢修、養護等技術(shù)狀況,定期整理歸檔,為設備的安全運行和檢修提供可靠的技術(shù)依據;二是制定“設備維修計劃書(shū)”,使設備維修有計劃、有安排、有步驟地進(jìn)行;三是扎扎實(shí)實(shí)的作好設備的檢修保養計劃,防止跑、冒、滴、漏的發(fā)生。采取“四定一包”,即“定人員、定設備、定期檢查、定期維修”,分片包干,全庫不論設備大小都落實(shí)到人頭;四是堅持設備、設施隱患整改和技術(shù)革新相結合的原則,在確?,F行設備、設施正常運轉的基礎上,不斷提高更新?lián)Q代和技術(shù)革新力度。
二、不斷強化油庫數質(zhì)量管理工作,擺脫狹隘認識的束縛,實(shí)現油庫管理水平的持續提升。
數量和質(zhì)量管理始終貫穿于油庫收、發(fā)、儲三大環(huán)節,是油庫不可缺少的一項重要管理內容。通過(guò)以計量管理、損耗管理、帳務(wù)管理、計量檔案管理等為主要內容的數量管理工作,可以清晰的反映油庫各環(huán)節的油品損耗情況,據此分析設備、設施的完好狀況,掌控計量?jì)x表、儀器的準確度,查找管理的薄弱環(huán)節和漏洞,從而進(jìn)一步提高油庫管理工作水平。而以油罐清洗、油品檢驗、窗口服務(wù)為主要內容的質(zhì)量管理工作,則不僅關(guān)乎中國石化的企業(yè)形象,客戶(hù)、機械的人身財產(chǎn)安全,更是一個(gè)組織追求持續、有效、較快、協(xié)調發(fā)展的根本所在。為此,油庫管理更要始終狠抓數質(zhì)量管理工作不放松。
(一)數量管理方面。
在數量管理方面五筆要做到:一、加強計量器具管理和計量操作人員管理。認真貫徹落實(shí)國家、行業(yè)內有關(guān)規定、規程、標準和辦法,嚴把計量器具購置、檢定、維護、使用和保管關(guān)口,維護計量工作的嚴肅性;二、按照股份公司《成品油計量管理暫行辦法》及其他相關(guān)規定,認真做好油品進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節的帳務(wù)處理工作,實(shí)現帳證相符、帳帳相符、帳實(shí)相符。同時(shí),嚴格油品溢耗上報和處理程序,堅持實(shí)事求是原則,努力通過(guò)嚴格執行安全技術(shù)操作規程,減少跑、冒、滴、漏現象、科學(xué)安排、合理使用油罐、卸干卸凈,點(diǎn)滴回收等方法,最大限度減少油品損耗,確保企業(yè)財產(chǎn)不因人為因素流失;三、加強數量管理憑證、報表資料的保管、分析、提煉工作,引導、培養計量、保管等從業(yè)人員的責任感和使命感,自覺(jué)提高崗位操作技能,建立油庫數量管理良好的“軟環(huán)境”。
(二)質(zhì)量管理方面。
就質(zhì)量管理,主要圍繞油品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理兩方面開(kāi)展工作。在油品質(zhì)量管理方面,一是貫徹落實(shí)油品質(zhì)量管理制度,配備必要的化驗儀器、設備及從業(yè)人員;二是入庫油品實(shí)現必檢項目不漏項,積極開(kāi)展膠質(zhì)、烯烴含量等項目的檢驗工作,并按規范對庫存油品定期進(jìn)行質(zhì)量抽查;三是出庫油品執行先進(jìn)現出原則,性質(zhì)不穩定、損耗較大的油品保持低庫存運行;四是在油品接卸、輸轉、改裝油品時(shí),按油品性質(zhì)分組,實(shí)現專(zhuān)泵、專(zhuān)罐。在服務(wù)質(zhì)量管理方面,一是改變質(zhì)量管理特指油品質(zhì)量管理的狹隘觀(guān)念和錯誤認識,正確把握質(zhì)量管理中油品、服務(wù)兩大因素,凸現服務(wù)質(zhì)量的重要性和潛在經(jīng)濟效益;二是通過(guò)顧客電話(huà)投訴等形式,收集客戶(hù)對油庫現行管理模式和狀態(tài)下的不滿(mǎn)意見(jiàn)及合理化建議,持續改進(jìn)質(zhì)量管理工作,構建油庫與客戶(hù)唇齒相依、相儒以沫的和諧關(guān)系;三是以提高油庫服務(wù)水平為平臺,彰顯勇于擔負國家、社會(huì )精神文明建設重擔,為促進(jìn)區域內社會(huì )、企業(yè)協(xié)調發(fā)展做出應有貢獻。
綜上所述,油庫的管理工作,必須始終堅持不懈的狠抓安全管理和數質(zhì)量管理兩條主線(xiàn),不斷深化改革,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,才能確保油庫的安全生產(chǎn),實(shí)現油庫管理工作水平的不斷提升。
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